Klacht over Groupon: Onderbroeken niet geleverd

Mijn Klacht:

Voor mijn verjaardag heb ik besloten een 5 tal onderbroeken te bestellen. Echter de volgende dag, heb ik nog een set van 5 besteld. Na 4 weken heb ik slechts 1 set ontvangen. De levertijden is 14 dagen. Na 3 keer aan de telefoon hebben gehangen moet ik zelf contact opnemen met de leverancier. Ik heb het gevoel zwaar belazerd te worden door groupon. Nu afwachten hoe de leverancier reageert, maar ik heb hier een slechte smaak van in mijn mond.

Gewenste Oplossing:

Levering van de onderbroeken of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Groupon

Heeft op 28 augustus 2014 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste sanderbuth,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend dat u uw product nog niet binnen heeft.
Kunt u ons uw gegevens sturen zodat we u hiermee verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

sanderbuth

Heeft op 28 augustus 2014 om 13:14 geantwoord

Nog niets opgelost en niets gehoord..
Stauts van klacht is in behandeling !

Klacht: Onderbroeken niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites