Mijn Klacht:
enige tijd geleden heb ik bij u een royal patio set gekocht
nu zijn de kussens daarvan heel erg verschoten door de zon
ik dacht ik ga ze verven ,maar dit pakte niet verf gekocht bij kruidvat €10 klacht in gedient aldaar ,kreeg als antwoord ,dat de kussen waarschijnlijk zijn behandeld vanuit de fabriek ,maar er zitten geen etiketen in de stof zo dat het niet te zien is ,dus krijg ik ook geen geld terug omdat het niet aantoonbaar is staat normaal op het etiket volgens hun ,de kussen waren grijs en zijn nu lila geworden voor en deel ,ik heb helaas de bon niet kunnen vinden maar zit hier garantie op ? en hoe kom ik er achter of de stof is behandeld .de set is 3jaar oud
door dat er geen etiket aanwezig is ben ik wel €10 verf kwijd en heb ik niets ,mijn vraag wat doet u hier aan ?zijn er losse hoezen voor te koop ?zo ja wat kosten die
In afwachtig op u reactie
Vgr Andrea Speksnijder
Gewenste Oplossing:
wanneer Ik weet wat voor stof het is en hoe ik ze kan verven
Of dat ik nieuwe hoes krijg of evt koop
