Klacht: volgens de bon veel te veel getankt.

A.B.Tuijl op 25 augustus 2014 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moest gisteren tanken: Esso station Rijksweg, A208 349, Velserbroek, pomp `1
Ik had nog 2 streepjes over ( is ongeveer 18 liter) en mijn teller stond op 347 km.
Met een verbruik van ongeveer 1:9 is dit rond de 40 liter verbruikt.
Na het tanken ( uiteraard met mijn rug naar de pomp toe, en niet de teller gecontroleerd voor en na het tanken uteraard ) de bon gekregen en er stonden nog 2 auto’s op mij te wachten. Dus keek ik nog een keer . EN HAD IK 53 LITER GETANKT in een tank van 60 liter ( Opel Signum Direct Cosmo).
Ik voel me getild.
En ik heb nu na 24 uur nog steeds geen reactie op mijn mailtje naar Esso naar [email protected].
Ik tank vaker bij deze pomp en nooit problemen gehad.
En nu dit.
Rara !!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als iemand mij kan uitleggen hoe ik 53 liter getankt kan hebben, en er ook niks op straat is gemorst ( 13 liter ? ) en er ook niet van is gedronken ( ???????????? ). Niets is overgeladen in een jerrycan ( moet U op mijn woord geloven ).

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM