[email protected] op 25 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode en de juiste adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan vragen wij de verzendstatus op bij de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende...
Samenvatting wordt geladen...
voor mijn dochter een accu lader besteld voor haar smartphone.
hij is afgeschreven door de bank op 20-07-2014 maar tot op heden nog niets ontvangen.
nu gaan wij verhuizen miv 1 september kunt u het naar ons nieuwe adres sturen.
alvast bedankt
als ik de accu lader ontvang dan ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 15:13 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
Kunt u de aanbiederscode en de juiste adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan vragen wij de verzendstatus op bij de leverancier.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
