Mijn Klacht:
Ik wil even melden dat ik mijn witte was met lila fris heb gewassen maar nu zitten er allemaal Paarse vlekken in mijn witte kleding én het gaat er niet meer uit na vele was beurten ook niet .
Gewenste Oplossing:
ik zou het niet weten .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DAS has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
25/8 wij gaan er vanuit dat hiermee het misverstand inzake DAS-DASH hierbij is opgelost
Een klant heeft gemeld dat na het wassen van witte kleding met lila fris, er paarse vlekken zijn ontstaan die niet meer uit de kleding te verwijderen zijn, ondanks meerdere wasbeurten. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DAS over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DAS in behandeling genomen
Bericht van DAS
11 jaren geleden - 25/8 Wij vermoeden dat u DASH bedoelde i.p.v. DAS. U heeft nu de rechtsbijstandsverzekeraar DAS benaderd i.p.v. de wasmiddelenfabrikant DASH. Simone - webcare team DAS
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DAS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DAS
Heeft op 25 augustus 2014 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
25/8 wij gaan er vanuit dat hiermee het misverstand inzake DAS-DASH hierbij is opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
