Klacht: dvdbox naar keuze

moniek56 op 22 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het inwisselen van een dvdbox naar keuze. Bij het invoeren van de bijbehorende link komt de klant niet op de juiste pagina terecht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan nergens de dvdbox naar keuze innen want ik kom nergens als ik de link intoets

Gewenste Oplossing:

als de link werkt zoals in de brief wordt beschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM