Klacht: dubbele emails

annie boshoven op 22 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Het is ons niet geheel duidelijk wat u precies bedoelt. Kunt u de omschrijving van uw klacht mailen naar [email protected]? Dan kijken wij het een en ander voor u na. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd....

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom krijg ik iedere keer twee dezelfde emails van jullie ?

Gewenste Oplossing:

als ik er maar een krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 01 september 2014 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Het is ons niet geheel duidelijk wat u precies bedoelt.
Kunt u de omschrijving van uw klacht mailen naar [email protected]?
Dan kijken wij het een en ander voor u na.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM