Klacht over Groupdeal: geen waardebon/product

Mijn Klacht:

Ik heb op 11-08-2014 een betaling gedaan zie bijlage voor 2 corrigerende slips. Normaliter ontvang ik na betaling een waardebon en een paar dagen nadien ontvang ik mijn bestelling. Tot op heden heb ik nog geen waardebkn noch slips ontvangen. Nu probeerde ik door in te loggen te zoeken naar mijn waardebon maar ik kan niet inloggen. Zou u mij hier meer informatie over kunnen verschaffen. Met vriendelijke groet esther van hardeveld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn product : 2 corrigerende slips maat L beige ontvang op adres: janninksplein 5 7513cp enschede

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 01 september 2014 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben de voucher zojuist nogmaals per mail toegestuurd.
Uw bestelling dient deze week geleverd te worden!

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: geen waardebon/product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites