Mijn Klacht:
Ik heb op 16 mei een pakketje besteld met twee rokken en een jasje. Op 21 mei kreeg ik idd een pakketje binnen, maar niet het pakketje wat ik had besteld er zaten 3 jurken in ( niet eens mijn maat ) pakketje direct teruggestuurd. Nu krijg ik tot mijn grote verbazing nog steeds aanmaningen van nelly.com met dat ik het bedrag moet betalen voor een pakketje wat ik nooit heb gekregen. Meerdere malen mailtjes gestuurd, maar daar lijkt ook niet veel uit te komen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geen aanmaningen meer krijg, en niks meer met nelly.com te maken hoef te hebben
