[email protected] op 19 augustus 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een nieuwe batterij aangevraagd in een KPN-winkel, maar heeft deze nog niet ontvangen. Hierdoor kan de klant zijn telefoon niet gebruiken en vraagt om de status van de verzending van de batterij.
Ik ben vorige week in de kpnwinkel geweest er zou mij een nieuwe batterij worden opgestuurd wat nog steeds niet is gebeurd zou ik misschien mijn nieuwe batterij worden opgestuurd want ik kan mijn telefoon niet gebruiken
Als ik weer gebruik kan maken van mijn telefoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
