Klacht: krant niet bezorgd, gratis dagcode maar kan de site niet vinden

B. Kock op 18 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Een gebruiker van de Volkskrant heeft moeite met inloggen op de website en vindt de instructies hierover onduidelijk. Daarnaast meldt de klager dat de krant niet is bezorgd, ondanks het ontvangen van een gratis dagcode.

Mijn Klacht:

Zoals veel mensen kan ik niet inloggen,
kan de Volkskrant dit niet wat duidelijker omschrijven.

Gewenste Oplossing:

Er zijn veel te veel sites maar niet waar je in kan loggen met je
dagcode.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM