Klacht: Onvriendelijk personeel

Snoeper op 17 augustus 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 17 augustus 2014

Op 16 augustus ervoer een bezoeker van de Efteling onvriendelijk personeel op de parkeerplaats. Een medewerker begeleidde hen op een onvriendelijke manier naar hun parkeerplaats en reageerde negatief toen de bezoeker hem aansprak over zijn gedrag. Dit leidde tot een teleurstellend begin van hun dag in het attractiepark.

Mijn Klacht:

Toen we zaterdag 16 augustus op de parking reden in rij vier,werden we heel onvriendelijk begeleid naar onze plaats. De andere wagens mochten slecht parkeren maar mijn man moest aan zijn stuur leren draaien ,zei de man en we moesten bijna over zijn tenen rijden omdat hij geen millimeter week! Nadat mijn man hem aansprak ,zei hij dat het mijn man zijn probleem was dat hij anders wou parkeren en ging ervandoor. Een slecht begin van toch een mooie dag!

Gewenste Oplossing:

Deze man aanspreken over zijn onvriendelijke gedrag !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM