Klacht: slechte behandeling aan sigarettenkiosk

sandra. op 16 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de behandeling aan de sigarettenkiosk. Tijdens het bestellen van shag voor haar vader werd de legitimatie van haar 18-jarige dochter gevraagd, die deze niet bij zich had. Toen de vader zelf wilde bestellen, kreeg hij te horen dat hij het product niet kon kopen, wat leidde tot frustratie en boosheid over de manier waarop het personeel met hem omging.

Mijn Klacht:

Hallo.wij gingen net shag voor mn man halen .staan we voor de balie .bestelt mijn dochter van 18de shag vast .word legitimatie gevraagt oke .is normaal heeft ze niet dus kreeg het niet.Mn man neemt het geld terug en bestelt zelf .zegt dat meisje .nee u krijgt niet want weet u zeker of het voor uzelf is.terwijl onze dochter al zei .is voor mn pa.pa is boos weggelopen want zulk gedrag van een meisje van zelf 17 tegenover een man van 51 is onacceptabel .adres van ah is t goylaan in utrecht.

Gewenste Oplossing:

Als er ecxuus word aangeboden .wij komen dagelijks .maar dit hebben we nog nooit meegemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer