Klacht over Karwei: VT Wonen vloer vertoont sn…

Mijn Klacht:

In 2012 bij de Karwei in Leidedorp een laminaat vloer van VT Wonen aangeschaft. Het betreft één van de laminaatsoorten in een duurdere prijsklasse.
Helaas vertoont dit laminaat zeer snel kieren en hoogteverschillen. Het laminaat wordt in de markt gezet als een gietvloer maar dan van laminaat. Dat lijkt natuurlijk nergens op als er kieren ontstaan. Helaas ziet de vloer er daarom ook niet mooi meer uit.
Wij hebben op elke verdieping een andere laminaatvloer laten leggen en het laminaat van vtwonen is de enige welke kieren en hoogteverschillen vertoont. De andere merken waren ook nog eens veel goedkoper in de aanschaf.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe vloer / aankoopbedrag retour

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Marijn187

11 jaren geleden - Er staat dat de klacht in behandeling is genomen, maar dat is inmiddels twee weken geleden en heb nog niks vernomen van de karwei.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 17 september 2014 om 22:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

bouwmarkt kan niet in contact komen met de klant om de benodigde informatie ( kassabon en foto's probleem ) te krijgen. Indien de klant contact heeft met de bm wordt het geregeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Karwei beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht Marijn187

11 jaren geleden - Graag de status van de klacht als 'niet opgelost' zetten. Als een dergelijke reactie voldoende is om een klacht af te sluiten, wordt het wel heel makkelijk gemaakt voor de bedrijven.

Marijn187

Heeft op 21 november 2019 om 07:42 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Wat een onzin. Er is nooit contact opgenomen om een oplossing te bieden

Klacht: VT Wonen vloer vertoont snel kieren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Karwei

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten