Paula P op 20 augustus 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen. Corendon webcare
Samenvatting wordt geladen...
Donderdag 7 aug zouden we met vlucht OHY 2064 om. 15.00 vertrekken naar Antalya….Dinsdag 5 aug een sms gekregen dat de vlucht pas om 20.40 gaat …op Schiphol aangekomen gelijk vertraging!!Uiteindelijk pas om 23.00 vertrokken!!Inclusief busreis naar Alanya pas de volgende ochtend om 06.00 aangekomen op plaats van bestemming.Dus de 1ste nacht voor niks betaald en verloren vanwege vertraging!!
Zou hier graag een schadevergoeding van willen zien!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2014 om 08:37 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen.
Corendon webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
