86245 op 14 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het retourneren van een product vanwege een verkeerde maat. De klant ervaart frustratie omdat er geen antwoord op de vraag wordt gegeven, en bovendien is de communicatie niet in het Nederlands.
graag wouden we wat retourneren ivm met niet de juiste maat!
maar we krijgen geen antwoord op onze vraag en al helemaal niet in het nederlands !!!! heel raar en super irritant!
graag adres en het geld terug ontvangen!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
