Terug

Klacht: NIETS ONTVANGEN

JoyConvents op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MiniInTheBox.com
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 13 augustus 2014

Een klant heeft op 8 juli een bestelling geplaatst en betaald bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Er zijn problemen met het adres, waardoor de levering niet correct kan plaatsvinden. Ondanks herhaalde berichten over de status van de bestelling, ontvangt de klant steeds een automatisch antwoord dat er vertraging is en dat hij nog 10 dagen moet wachten.

Mijn Klacht:

Op 8 juli heb ik een bestelling geplaatst en betaald.
Tot op heden nog steeds niets ontvangen.

Mijn adres werd ook door elkaar gegooid als ik de bestelling bekijk nu dus kan de bestelling nooit correct worden afgeleverd.

Elke keer als ik een bericht stuur met de vraag waar mijn bestelling is en om het probleem te melden van mijn adres, krijg ik steeds hetzelfde antwoord (automatisch??) dat ik nog 10 dagen moet wachten omdat er vertraging is.

Levering zou in 10-20 dagen gebeuren, ondertussen al 30 dagen verder.

Gewenste Oplossing:

ALS IK EINDELIJK MIJN BESTELLING KRIJG!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Alle klachten over MiniInTheBox.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over MiniInTheBox.com
Zo werkt het