Klacht: 2 week later alsnog geld moeten betalen

rrj op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 augustus 2014

Een nieuwe klant van MiniInTheBox.com heeft twee bestellingen geplaatst, waarvan de eerste op tijd werd geleverd. Na de tweede bestelling ontving hij echter een rekening van 21,80 euro en moest hij bij de ontvangst van een SD-kaart van ongeveer 60 euro opnieuw 21 euro betalen, wat hem een gevoel van opgelicht zijn geeft.

Mijn Klacht:

Ik ben een nieuw klant die heeft 2 keer besteld. de eerste keer had ik een mini hd player bestel van 45 euro en kwam op tijd binnen en daarna ongeveer een maandje verder kwam een rekening van 21,80 euro dat ik moet betalen. daarna had ik een sd kaart besteld die total was 60 euro ongeveer moest ik ook weer nog 21 euro betalen bij ontvangst. voel me ook een beetje opgelicht zo

Gewenste Oplossing:

wanneer ik die 42,80 euro terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM