Mijn Klacht:
mijn hoogbejaarde ouders zijn een aantal jaren geleden helaas in zee gegaan met pretium als telefoon aanbieder.Was niet nodig geweest maar ze zijn er zelf ingetuind. Alleen ben ik heel boos geworden toen ik er later achter kwam dat er forse bedragen ten behoeve van een of ander privilege abonnement werden afgeschreven. Mijn ouders hebben beide malen op mijn advies de, nota bene automatische incasso,s, teruggehaald.Mijn moeder heeft gebeld en verteld dat ze geen gebruik meer van hun diensten wenste.Alleen deze week is er weer twee maal een incasso van 70 euro geweest! Schandalig oude mensen van ver over de 80 geld aftroggelen, ze hebben niet eens internet dus wat moeten ze er in hemelsnaam mee! Wie o Wie heeft een goede tip voor mij zodat ik hun kan verlossen van de criminele activiteiten van deze club.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze van pretium een brief krijgen dat ze enkel nog de kostten van hun telefoon abonnement betalen en niet meer het blad privilege ontvangen waar ze totaal niets mee kunnen en waar voor ze een schandalig bedrag lichter zijn gemaakt.
