w wassenaar op 09 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant meldt dat hij regelmatig de krant niet ontvangt, met specifieke vermelding van de zaterdagen op de 2de en 9de. Hij heeft hierover contact opgenomen met de klantenservice en vraagt om een oplossing, omdat hij het probleem als kostbaar ervaart.
Regelmatig ontvang ik niet de volkskrant op zaterdag, nog de 2de en nu ook de 9de, ik krijg het vaker niet dan wel. Hierover heb ik de 4de gebeld,
graag zou ik willen dat u dit oplost, het worden zo wel erg dure kranten,
compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
