Klacht: mijn klacht

[email protected] op 08 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een klant heeft enkele maanden geleden een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, waarvoor het geld direct is afgeschreven. Ondanks het ontvangen van een deel van de bestelling, zijn de overige artikelen nog steeds niet geleverd en is er geen telefonische klantenservice bereikbaar om contact op te nemen. De klant verzoekt om levering van de ontbrekende spullen of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 3 a 4 maanden gelden een bestelling geplaatst. Geld is direct afgeschreven Nu nog niets ontvangen. Op de site is op geen enkele wijze een telefoonnummer te vinden van een klantenservice dus telefonisch contact is niet mogelijk. ik heb een aantal dingen bestel heb paar dingen ontvangen maar de rest wat ik zou moet krijgen heb ik nog steeds niet ontvangen . ik vind dit niet gepast
zou graag dat de spullen geleverd worden of dat ik netjes me geld weer teug krijg vind dit erg jammer

Gewenste Oplossing:

als het afgeleverd wordt of als ik het geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM