Mijn Klacht:
Geachte Medewerker
2 stoeltjes had mijn Dochter in april gekocht als voorbereiding van Haar kampeer vakantie.
Waarin zij ons mee heeft gevraagd daar ik inmiddels ongewild werkloos thuis zat. Op een voordelige manier Van € 17,98 voor € 15.00.
Nu komt de klacht wij zijn maar een week meegegaan waar in wij nog veel op pad waren en de stoeltjes minimaal in gebruik waren. Door mooi weer op pad. Bij 1 van de eerste dagen waren wij al heel gevaarlijk zwarte dopjes kwijt en dat met een klein kind en het rafelde aan de armleuning waar weinig spanning kwam en later ook op andere plekjes. Daar ik meestal langer met een product doe wil toch hier even mijn beklag doen hierover. Het lijkt mij inziens niet zo dat wij stoeltjes kochten voor maar 1 week wij krijgen normaal gesproken niets versleten.
Gewenste Oplossing:
Als ik toch de klacht goed afgehandeld mag zien en ik eventueel mijn geld terug krijg en het wrange gevoel hierover kwijt kan raken.
En ik met een schrijven en mijn bon mij naar een dichtstbijzijnde filiaal kan richten :-)
Vriendelijke groeten Sjaan v L
