Klacht: wowveilingen.nl

NickHoeymans op 11 augustus 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw opmerkingen over WOW Veilingen op 6 augustus 2014 ontvangen via klacht.nl. Wij hebben vernomen dat WOW Veilingen uw klacht reeds heeft opgelost. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groeten,...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste.

Enige tijd geleden heb ik me aangemeld bij wowveilingen.nl de registratie heb ik niet afgerond, en mijn registratie afgerond via mijn mail gelukkig al helemaal niet. Toch zijn mijn gegevens blijven staan, ondanks dat de aanmelding niet bevestigd is. sindsdien word ik zovaak gebeld dat het bijna onmenselijk is en tegen het stalken/lastig vallen aan zit. Ik heb de ACM ook op de hoogte gesteld. via de website van wowveilingen.nl is contact onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ze mijn vooraanmelding verwijderen en mijn uit het bestand halen. en ophouden met bellen! dit is zeer irritant en absoluut niet normaal meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 11 augustus 2014 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij hebben uw opmerkingen over WOW Veilingen op 6 augustus 2014 ontvangen via klacht.nl.

Wij hebben vernomen dat WOW Veilingen uw klacht reeds heeft opgelost. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM