Mijn Klacht:
Op 26 juli ontving ik de folder met hierin een aanbieding voor de plafondventilator van het merk Belluno. De aanbiedingsprijs is nu 59.95 euro.
Deze folder zou ingaan op 27 juli maar op deze zondag was de Karwei in Hilversum niet open. Op maandag 28 juli zijn we naar de Karwei in Hilversum geweest en daar kregen we het bericht dat de Belluno was uitverkocht maar dat ze hem wel konden bestellen. Hier hebben we gebruik van gemaakt. Het filiaal zou ons bellen zodra de ventilator binnen was. Mijn verbazing was groot toen ik afgelopen weekend de nieuwe folder kreeg waarin wederom deze actie was opgenomen. Ik had nog steeds niets gehoord.
Nu krijg ik vanochtend een telefoontje van de vestiging met de mededeling dat de ventilator niet meer leverbaar is.
Hoe is dit mogelijk?
Gewenste Oplossing:
Ik zou toch graag deze ventilator, of een vergelijkbare aangeboden krijgen tegen de aanbiedingsprijs
