Klacht: Retour

ednarloch op 02 augustus 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben bijna een week geleden een deel van onze bestelling gefrankeerd terug gestuurd(6.75)En is nu noch niet verwerkt.
Daar we over een paar dagen moeten betalen voor het volle bedrag.
hoe krijgen we ons te veel betaald geld van een over de kop bedrijf terug

Gewenste Oplossing:

Gegevens sneller verwerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM