Mijn Klacht:
Helaas geen reactie op mijn 2e klacht, jammer. Ik ben ruim meer dan 10 jaar lid en had meer begrip en hulp verwacht. Ik had verwacht dat ze de handschoen zouden opgepakt en dit samen met mij zouden oplossen, helaas geen reactie. Ik kan het ook wel begrijpen, krijg donderdag een mailtje dat vrijdag de recorder geleverd wordt. Toch een beetje blij, vergeefs. Vandaag een melding toch zaterdag. Ook dat niet, nee hoor nu maandag, zou het dan toch 10 dagen gaan duren………………
Gewenste Oplossing:
Dat met mij contact opneem en de klacht serieus neemt en oplost. Niet hoe het nu gaat. Dit is geen service........
