Hoesjes op 01 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com voor €35, maar moest bij de levering €20 aan invoerrechten betalen aan de UPS-chauffeur. Hoewel de klant de zending had kunnen weigeren, zou dit betekenen dat hij zowel zijn geld als de hoesjes kwijt zou zijn. De klant is teleurgesteld en geeft aan in de toekomst niet meer bij dit bedrijf te willen bestellen.
Telefoonhoesjes besteld voor €35,–, spullen werden binnen een week geleverd, gisteren bij het afleveren aan de chauffeur van UPS €20,– contant moeten betalen aan invoer rechten, had de zending kunnen weigeren maar dan was ik mijn geld kwijt maar ook mijn hoesjes.
Dit was eens maar nooooooooit meer.
Eerlijk vermelde dat er invoerrechten moeten worden betaald bij aflevering, als je goed gaat kijken vind je er iets over op de site maar er geen bedragen vermeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
