Mijn Klacht:
Er wordt door Electrabel eenvoudigweg voorbijgegaan aan het feit dat ik nu 2 x heb gemeld dat in de overeenkomst van juli 2012 die ik thuis gestuurd heb gekregen staat vermeld dat er GEEN opzegkosten in rekening zullen worden gebracht (mits tijdig opgezegd.
Kan Electrabel wel naar voorwaarden verwijzen die ik nooit heb ontvangen, maar die bal gaat natuurlijk niet op.
Ik houd me aan de afgesloten overeenkomst en verwacht dat Electrabel dat ook doet.
De klacht is dus allerminst opgelost.

