Mijn Klacht:
We hebben een brief van de staatsloterij ontvangen waarin stond dat wij als trouwe spelers naar een webside moesten gaan voor een beloning. Helaas is deze niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
Als we horen hoe dit zal worden opgelost.
jan mertens op 31 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een brief ontvangen van de Staatsloterij met instructies voor het vinden van een website voor een beloning. De klant meldt echter dat deze website niet te vinden is.
We hebben een brief van de staatsloterij ontvangen waarin stond dat wij als trouwe spelers naar een webside moesten gaan voor een beloning. Helaas is deze niet te vinden.
Als we horen hoe dit zal worden opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM