Hed en Laura Tigchelaar op 26 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt teleurstelling over het niet kunnen verzilveren van gewonnen prijzen. Eerder dit jaar ontving de klant een felicitatie voor een bordspel, en recentelijk voor een dvd box, maar de codes om deze prijzen te claimen waren niet te vinden.
Eerder dit jaar werden we al gefeliciteerd met de gewonnen prijs van een bordspel naar keuze. Nu zouden we weer gewonnen hebben met de prijs van een dvd box naar keuze. Echter konden we de codes nergens kwijt !!!
Teleurstellend dus.
In ieder geval met een reactie al,
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
