Klacht: niet bezorgd

jannie mulder op 26 juli 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 26 juli 2014

Een abonnee van de zaterdagkrant van de Volkskrant meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging, vooral tijdens vakanties. In de meivakantie is de krant meerdere keren niet bezorgd, wat ook vorig jaar het geval was.

Mijn Klacht:

Met name in vakanties krijg ik de zaterdagkrant, waarop ik geabonneerd ben, niet bezorgd. Vandaag ook niet en in de meivakantie tot 2x toe niet. Vorig jaar in vakanties ook diverse keren niet.

Gewenste Oplossing:

Als de krant iedere zaterdag bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM