Klacht: garantie

twiedel op 25 juli 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari een Yaarvik tablet gekocht bij Neckermann.com. Nu, 6 maanden later, start de tablet niet meer op. Neckermann gebeld. Helaas zegt de dame aan de telefoon. Neckermann is in juni verkocht en geeft geen garantie op aankopen van voor die datum. Volgens mij behoort de leveransier van het product gewoon 2 jaar garantie te geven.

Gewenste Oplossing:

Als ik de garantiue krijg waar ik recht op heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM