Mijn Klacht:

Ik vind het schandalig dat als men bereidt is te betalen maar dit door omstandigheden niet in 1 keer kan doen dat er dan 40 euro extra overheen komt met rent. Zo Heb ik een rekening van 234.12 euro gekregen . Ik heb uitsel van betaling gekregen en toen meteen 100 euro overgemaakt. Binnen 2 weken vallen er nog eens 2 rekeningen van Menzis door mijn brievenbus….ook hier een betalingsregelng voor gemaakt….toen Fa-med opgebeld en het verhaal uigelegd en gevraagd dat die 134.12 euro die ze nog van mij moeten dat ik die alsnog in termijnen kan betalen….O.k dat kan maar dan komt er 40 euro ! en rente ! over….ja u hoort het vgoed over een bedrag van 134.12 euro incasseren ze dan ongeveer 179 euro. Ik vind dit echt schandalig …ik heb er in toegestemt omdat ik geen keus heb…Ik zit in de schuldsanering maar door dit soort dingen krijg ik dit soort problemen…Ik lees hier meer klachten en zie dan dat iemand anders in termijnen kan betalen zonder die 40 euro. Ik ben bereid te betalen, anders zou ik niet contact met hun opnemen…dat doe ik ook maar zou het fijn vinden dat ze me die 45 euro extra kosten kwijtschelden….45 euro op een bedrag van 134.12 euro is echt schandalig hoog.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ze rekening kunnen houden met mijn schuldsanering (WSNP) en dat ik arm ben en dat die 45 euro extra wordt kwijt gescholden .....want 45 euro extra op een bedrag van 134.12 euro is gewoonweg niet normaal.

Oh ja bellen naar hun was ook al 95 cent per gesprek + extra kosten i.vm mobiel gebruik en op hun rekening staat dat het 0.15 cent p.m kost (ook schandalig hoog trouwens)