Nietvtoepassing op 23 juli 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Omdat reactie op onze email uitblijft sluiten wij deze klacht. Mochten wij u alsnog van dienst kunnen zijn dan kunt u altijd nog op de email reageren. Met vriendelijke groet, Webcare CanalDigitaal
Er is geen oplossing dus. Canaldigitaal geeft aan dat de klacht is opgelost. Er is geen antwoordmogelijkheid. Wij hebben dus nog steeds geen signaal!!!!
Samenvatting wordt geladen...
Op de dag dat er een uitzending is i.v.m. de nationale rouw betreffende de repatriëring van de lichamen van de omgekomenen passagiers van de vliegramp in Oekraïne besluit Canaldigitaal de zenders Nl 1, 2 en 3 al vast uit de lucht te halen!!! En dat terwijl 1 augustus de dag daarvoor is.
Niet meer mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2014 om 14:46 geantwoord
Beste,
Omdat reactie op onze email uitblijft sluiten wij deze klacht.
Mochten wij u alsnog van dienst kunnen zijn dan kunt u altijd nog op de email reageren.
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.
Heeft op 31 juli 2014 om 19:16 geantwoord
Er is geen oplossing dus. Canaldigitaal geeft aan dat de klacht is opgelost. Er is geen antwoordmogelijkheid. Wij hebben dus nog steeds geen signaal!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
