Klacht: geen terugbetalingen!!

grmm op 23 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bijna onmogelijk om geld terugtekrijgen (ook niet na belofte dat het overgemaakt is ) van MIinthebox. zie hieronder
.

Vraag ID: 6086920
Bestelnummer: 1404082111004292 Bekijk bestelling details

Besteldatum: April 08, 2014

Santic Heren 200G Anti-Microbial Superfine Spandex Sleeveless Panty’s
June 10, 2014 04:26 Van: Rene Visser
June 11, 2014 03:15 Van: Rene Visser
June 12, 2014 05:16 Van: Klantenservice
June 12, 2014 11:15 Van: Rene Visser
June 13, 2014 03:02 Van: Rene Visser
June 13, 2014 04:07 Van: Klantenservice
June 26, 2014 07:49 Van: Rene Visser
June 27, 2014 02:29 Van: Klantenservice
Beste klant,

Wij zullen de terugbetaling zo snel mogelijk verwerken.

realtimebank 24154874 EUR 85.51 2014-04-09 13:03:51.0 pay Automatic
realtimebank 24154874 EUR -27.42 2014-05-04 15:36:47.0 refund
realtimebank 24154874 EUR -44.14 2014-05-29 10:31:56.0 refund

Het zal ons 3 tot 5 werkdagen kosten om het verzoek van terugbetaling te verwerken. Hierna dient u verdere vragen te wenden tot de instelling die uw kaart uitgeeft, dit omdat de terugbetaling verder afhankelijk is van het beleid bij uw eigen instelling. We vragen hiervoor om uw begrip.

We kijken uit naar uw volgende winkelervaring bij MiniInTheBox.com. Ook horen wij graag van u als u nog verdere vragen hebt.

Met vriendelijke groet,
De Klantenservice

Deze ticket is gesloten op June 27, 2014.

Gewenste Oplossing:

Ik wil nu toch echt heel graag mijn geld terug na alle toezeggingen en mails, steeds is het ticket "opgelost" , maar geen geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM