Klacht: Kapote led RGL Led strip met afstandbediening

peter veenstra op 22 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2014

Een klant heeft drie RGL Led strips met afstandbediening aangeschaft bij MiniInTheBox.com, maar één van de strips functioneert niet naar behoren. Daarnaast heeft de klant extra kosten van 27 euro aan DHL moeten betalen en vraagt zich af of dit gebruikelijk is.

Mijn Klacht:

ik heb vorige week 3 RGL Led strips met afstandbediening gekocht terwaarde van ongeveer 73 euro.
maar 1 van de 3 Led strips werkt niet goed hij geeft maar 1 kleur en de helft van de 5 meter doet het niet..
Buiten dat moest ik ook nog 27 euro aan DHL betalen.
Is dat een normale gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht wordt op gelost dan ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM