Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen voor een dagje weg voor vier personen, maar na opnieuw inloggen was de prijs niet meer zichtbaar. De klager ervaart problemen bij het maken van een keuze en vraagt zich af of de Postcode Loterij deze situatie kan oplossen.
hoera een geweldige prijs met winnaarscode S9SHJYJ21 een dagje weg voor 4 personen. Na inloggen om naar mogelijkheden te kijken is bij 2e maal inloggen prijs foetsie en kan na keuze niet meer verder worden gekomen. Hartelijk dank Postcodeloterij voor deze flop die jullie wellicht nog goed kunnen maken?
Alsnog een nieuwe code of bonnen voor onze keuze stoomtram Hoorn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
