Klacht: Retour product

yildirim075 op 25 juli 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 25 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 25 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product geretourneerd om mijn geld terug te krijgen maar ik heb nog steeds geen geld terug gekregen. Ik heb zo vaak gebeld naar de klantenservice maar niemand neemt op. word wel een beetje ziek van het service. ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Mvg,

Yildirim

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 25 juli 2014 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM