Klacht: Geen prijs ontvangen

Vinge050 op 19 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 juli 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij met twee loten meespelen, maar geen prijzen hebben ontvangen, terwijl anderen in hun omgeving dat wel hebben gedaan. De prijzen waar het om gaat zijn twee reiskoffers die in juni zijn verloot. De klant vraagt zich af hoe het kan dat zij niets hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij spelen mee met 2 loten nl. 5087 KN en 5087 BK
Daar zijn in juni prijzen op gevallen nl. 2 reiskoffers, maar wij hebben niets ontvangen en in onze omgeving allemaal wel
. Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Als we de koffers ontvangen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM