G.van Overbeek op 19 juli 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC ervaart regelmatig storingen met de kabel TV, waarbij bepaalde netten soms urenlang niet functioneren. Op zondag 19 juli 2014 was er de hele dag een storing op net 1. De klant vindt het moeilijk om deze problemen te melden.
Heb kabel TV van UPC.
Meestal goed en dan opeens vreselijke storing op bepaalde netten.
Elke avond en dat duurt enige uren, totdat het plotseling over is.
Vandaag zondag 19 juli 2014 de hele dag storing op net 1
Het is onmogelijk om dit te melden.
Er zijn dagen dat het goed is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
