Mijn Klacht:
Ik heb reeds van 9/7 hot shot slim besteld maar tot op vandaag nog niks ontvangen terwijl het al betaald is … En het is op voorraad!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik antwoord krijg wanneer het product geleverd wordt
Op 23 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb reeds van 9/7 hot shot slim besteld maar tot op vandaag nog niks ontvangen terwijl het al betaald is … En het is op voorraad!!!
Wanneer ik antwoord krijg wanneer het product geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2014 om 12:43 geantwoord
Op 23 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM