Klacht: AH prepaid beltegoed opeens weg.

Teus Walraven op 17 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juli 2014

Een klant van Albert Heijn meldt dat zijn prepaid beltegoed van € 10,00, evenals het gratis beltegoed van € 10,00, plotseling verdwenen is na slechts een week, ondanks dat hij slechts drie korte telefoongesprekken heeft gevoerd. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Na 1 week is mijn beltegoed van € 10,00 en ook het gratis beltegoed van € 10,00 ineens op, hoe kan dat? Slechts 3x een kort telefoongesprek gehad.

Gewenste Oplossing:

Als het beltegoed van € 20,00 weer is bijgeschreven op mijn mobiel nummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer