Mijn Klacht:

Wij boekten een tour via groupon bij restaurant havenbinkie met rondleiding in de oude haven.
Twee dagen vooraf werden wij gebeld dat de tour zou starten vanuit restaurant ketelbinkie.
Toen wij daar aankwamen bleek dat zij de tour hadden gewijzigd, het werd nu een tour door katendrecht die wij 2 jaar eerde al hadden gemaakt.
Toch maar meegegaan.
Na de tour was er een driegangen menu , het uitserveren hiervan duurde 2 uur als we op het dessert hadden gewacht nog langer.
Wij waren , met een paar andere lotgenoten zeer teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag verontschuldigingen en een orgineel geboekte tour ontvangen.