Klacht: Kan mijn pakketje niet volgen via het tracking systeem van Bulkairmail

Xizzle op 16 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft problemen met het volgen van zijn pakketje via het tracking systeem van Bulkairmail. Ondanks meerdere pogingen om de zending te traceren, lukt het niet om de status te achterhalen. De klant vraagt om verbetering van deze dienst, zonder MiniInTheBox direct te beschuldigen.

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb een bestelling geplaatst op Miniinthebox.com, en deze is volgens de gegevens die ik heb gekregen verstuurd.

Er staat bij dat ik mijn pakketje kan volgen, en zo kan weten wanneer het ongeveer zou aankomen.

Ik heb al verschillende malen geprobeerd om dit te doen, op verschillende manieren, maar het werkt niet.

Ik wil toch nog even zeggen dat dit niet echt een klacht is naar miniinthebox toe, maar eerder een vraag om deze dienst te verbeteren.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakketje kan volgen en zo ongeveer kan weten wanneer het hier toekomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM