Mijn Klacht:
Ik ben onderweg naar mijn vakantie bestemming en heb gekozen om gebruik te maken van het ov en dus ook de NS om naar het vliegveld te komen. Onderweg kwam ik erachter, vervelend, ov chipkaart vergeten. Nou dan maar losse kaartjes kopen met in gedachten dat ik iets duurder uit zou zijn, maar mijn vriendin heeft ook een studenten ov dus ik kan wel met haar reizen en dus die 40% korting krijgen met de trein. Tot mijn grote verbazing blijk dat het niet meer mogelijk Is om via iemand anders met korting te kunnen reizen. wanneer Is dit gecommuniceerd naar de studenten toe? En wie heeft deze belachelijke keuze gemaakt!?
Gewenste Oplossing:
Ik ben student en heb recht op 40% korting. Ik ben tevreden als ik het verschil terug krijg.
