Klacht: trein stopt niet in Leidsche-rijn

yvonnealberts op 15 juli 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Ontbrekende gegevens opgevraagd. Gevraagd om specificering klacht.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 15 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ga je eerst van montfoort naar woerden met de bus, rijd de trein naar leidsche rijn niet. Sta je bij leidsche rijn rijd de trein gewoon door. Konden we een half uur lopen om met de bus te kunnen.

Gewenste Oplossing:

ALs ze normaal rijden, naar woerden dan ben ik te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 16 juli 2014 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ontbrekende gegevens opgevraagd. Gevraagd om specificering klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten