[email protected] op 15 juli 2014 over Euphony in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van Euphony heeft een aanmaning ontvangen van Direct-Pay en stelt dat hij niet op de hoogte is gebracht van het feit dat hij geen factuur meer per post zou ontvangen. Ondanks tijdige betalingen, verzoekt de klant om de factuur per post te blijven ontvangen.
Ik heb een aanmaning gekregen van direct-pay.
Ik ben hierover gebeld dat ik op dehoogte zou zijn gebracht dat ik geen faktuur meer per post krijg van euphony echter daar is mij niets over bekend.
Ik betaal altijd keuirig op tijd.
Ik wil de faktuur per post blijven ontvangen.
Faktuur per post graag
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euphony
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euphony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
