Mijn Klacht:
Al 7 of 8 jaar krijg ik mijn gratis elektriciteit niet gratis.Moet telkens een brief sturen naar Berchem ,die sturen dan de nodige documenten en ergens in de maand september krijg ik mijn geld.op 1 januari 2014 waren 5 personen ingeschreven op dat adres.Alle andere jaren was het 2 maar in de Electrabel winkel in de Smedestraat Brugge vertelde men dat er 3 staan.deze morgen nog eens naar stad Brugge geweest.Daar is alles juist.Ooit kreeg ik antwoord vanuit Berchem “als men niet zeker is van een adres”betalen we niet.Ik betaal wel ieder maand correct!!!!Waar zit de fout?
Gewenste Oplossing:
Als bij de afrekening van volgend jaar alles juist is.Dat de aanpassing van het aantal mensen op mijn adres weer 2 is
