Mijn Klacht:
Polo van 79.95 laten de stiksels los. Polo koste 79.95.
Kan het niet zelf maken helaas.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat het gemaakt wordt, vindt het namelijk een leuk shirt.
Anders hoop ik dat ik een nieuwe krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Reactie per e-mail.
Een klant heeft een klacht ingediend over een polo shirt van Gaastra, waarbij de stiksels in de kraag na twee keer wassen loslieten. Het shirt kostte 79,95 euro en de klant geeft aan het probleem niet zelf te kunnen verhelpen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Gaastra
11 jaren geleden - Reactie per e-mail.
Gaastra
Heeft op 23 juli 2014 om 12:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Reactie per e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
