juni op 14 juli 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Dag,
Ik heb op 13/6 2 producten gekregen, 1 daarvan was al uitverkocht kreeg ik twee weken later te horen. Geld nog niet terug gekregen. Ander product thuis gekregen midden juni, terug gestuurd, nog geen geld terug gekregen.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
